La stratégie qu’une entreprise pourrait adopter sur les réseaux sociaux, dépend de beaucoup de facteurs… Elle doit donc être le résultat d’une analyse sérieuse des enjeux et des habitudes d’utilisation de ces plateformes.

Comme mentionné dans le billet sur les étapes de présence sur les réseaux sociaux, il y a plusieurs étapes pour établir sa stratégie sur les réseaux. Une de ces étapes est la connaissance des différentes plateformes.  Par connaissance, nous entendons la compréhension du mode d’utilisation de ces plateformes. En effet, cette compréhension permettra l’analyse des comportements des utilisateurs et donc des consommateurs potentiels de la marque.

Par quelles publications sont intéressés les sociaunautes ?

Combien de temps passent-ils sur les réseaux sociaux ? De ce fait, combien de temps la marque doit-elle consacrer à sa présence ?

Quel budget consacrer à l’achat d’espaces publicitaires ?

Quelques points importants de cette infographie :

  • 88% des internautes attendent que la marque communique sur les réseaux sociaux à propos des réductions commerciales.
  • Sans surprise, le réseau social sur lequel les internautes passent le plus de temps est Facebook.
  • Selon les entreprises, les réseaux sociaux ne contribuent qu’à 4% au référencement de leur site.
  • Pour 34% des entreprises, les réseaux sociaux contribuent à plus de 5% du trafic sur leur site web.